Водительское удостоверение B
Профессиональные навыки, умения, компетенции
Свободное владение персональным компьютером.
Связи с общественностью; инициативность; лидерские качества;
склонность всё усовершенствовать; умение искать новые формы и методы работы; организаторские способности; стремление к самореализации, успеху.
Широта взглядов, стремление к постоянному самосовершенствованию,
помощь окружающим, их обучение; благожелательное отношение к людям; оптимизм, целеустремленность; умение расположить к себе людей, повести за собой;
стрессоустойчивость; знание тайм-менеджмента; умение работать в команде; логическое и критическое мышление; оперативность в решении возникающих вопросов, умение создать организацию, обеспечить ее деятельность всем необходимым, поставить и распределить среди исполнителей задачи, координировать и контролировать их выполнение.
Освоение и использование новых знаний и навыков; эффективное взаимодействие и сотрудничество; ориентированность на потребности клиентов; менеджерские компетенции: профессионализм; организованность; развитие сотрудников, наставничество; внешние контакты; навыки общения ;достижение поставленных целей; анализ и решение проблем; ориентация на цели; принятие решений; творчество или инновации; личная эффективность.
Знания основ маркетинга. Умение организовать и контролировать мероприятия также и по развитию клиентской базы; навык формирования ценовой и ассортиментной политики компании; навыки ведения договорной работы, оформление документов; навыки проведения акций по продвижению приоритетных или «зависших» товаров; навыки ведения переговоров и урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами; умение презентовать любой продукт (услуги). Навыки поддержания долгосрочных отношений с клиентами. Лидерские качества, нацеленность на результат, инициативность, высокая работоспособность, организаторские способности. Знание норм и правил документооборота в компании, хранения конфиденциальной информации.
Разносторонний, постоянно развивающийся и совершенствующийся человек. Психология, педагогика, организатор мероприятий, бизнес, путешествия, фотография, кинология, история, мифология, музыка (музыкальная школа: класс фортепиано, народные инструменты, классический и народный хор), живопись, растениеводство, животноводство, птицеводство, ветеринария. Литература научная, художественная. Народное творчество, рукоделие. Опыт работы с детьми разного возраста и по разным направлениям. Опыт работы: пионер-вожатой, воспитателем, методист деканата в институте, Зав. складом, коммерческим директором, медицинским администратором, руководителем отдела по трудоустройству и профориентации, HR-менеджером, поваром-вахтовиком, офис-менеджером, преподавателем у секретарей-машинисток (все предметы), библиотекарем, бухгалтером. Работа в «Филипп Морис» административным помощником руководителя.
Зав.складом: Руководство по приему, содержанию и отпуску хранимых товарно-материальных ценностей, по размещению их исходя из максимально рационального использования площадей, ускорения и облегчения поиска необходимых изделий, инвентаря, материалов и прочего.
Обеспечение надлежащего состояния объектов. Cоблюдение установленных режимов хранения.
Контроль наличия и исправности средств тушения, состояния инвентаря, оборудования, помещений, обеспечение своевременного ремонта.
Организация разгрузочно-погрузочных работ по нормам, правилам и инструкциям по ОТ.
Обеспечение своевременного возврата, хранения и сбора погрузочного реквизита поставщикам.
Участие в инвентаризации размещенных на складе объектов.
Медицинский администратор: обработка входящих звонков, поступающих в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров. Заводила медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации. Заключала договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение. Работа с пациентом с момента прихода. Координирование прохода пациентов в медицинское учреждение. Запись пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. Запись в сетку назначений на консультации первичных пациентов. Минимизирование простоев в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий. Проведение телефонных переговоров с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения. Проведение телефонных переговоров с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Проведение почтовой рассылки постоянным пациентам с информацией по различным направлениям работы медицинского учреждения. Ведение электронного журнала учета страховых пациентов. Подбор карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день. Организация обмена необходимой информации внутри коллектива медицинского учреждения. Осуществление расчета пациентов с выдачей им чеков. Контроль сохранности документации и кассы.